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         五常市职业技术教育中心学校毕业生风采

兴农,崛起一位知名企业家

——记哈市科润生物化工有限公司董事长、总经理、总工程师 张立民
田野文学社记者 王鹤鸣(中专33班)

    哈尔滨的冬天,皑皑的白雪给油黑的黑土地一袭纯洁的盛装。虽然窗外朔风使人不胜寒冷,但是,走进张总经理的办公室,一个个手握材料等待请示工作的工作人员,办公桌上络绎不绝的电话铃声,你只能用“热火朝天”来形容。张总经理三十出头的年纪,瘦削的面颊,略显苍白的面容,使人一眼就看出他有些休息不足,但是,一双流光溢彩、神采飞扬的双眼,又使人感受到这是一个精力、意志都过人的年轻人。
    张立民,1986年7月毕业于五常县农技高中农学一班,是五常市职教中心的第一届毕业生,学校的“爱农、学农、务农、兴农”的办学思想早已在张立民的心中扎下了根。为了完成兴农的使命,他考入了东北农业大学深造。他深知,现代化的集约型农业中,农药起着举足轻重的作用。四年的大学生活中,他将农药作为自己的主修科目。毕业前,他选择长山,苏少泉从事除草剂研究和实习。经过他的刻苦钻研、专心实践,不但获取了本科毕业证,面且还获得了学土学位,这为他以后的发展打下了坚实的理论基础。1990年大学毕业后,他被分配到尚志县农委,为尚志县创办了首家除草剂生产厂。1993年,他又应聘到吉林农药厂。在这里他虚心向农业专家学习,认真研究生产工艺和市场运行规律。这其间他积累了一定的资金和丰富的管理经验。
    现在他是拥有近千万元固定资产的企业家,他的科润生物化工公司被国家化工部批准为农药试点生产企业。我是听了学校教师谈到他之后慕名来访的。等张经理早晨的工作处理告一段落,我赶紧道出了我的来意——探索优秀毕业生成功的奥秘。
    张立民听后,只微微一笑。他说,在你们看来我也许是一位成功的企业家,其实,我只是在完成我们的母校——农技高中或叫职教中心赋予我们每位毕业生应完成的使命。兴农,是一篇大文章,也许我们几千毕业生,终其一生的努力也未必能把这篇文章做好。而我自己,也只是刚刚踏上这条道路,不要说母校的期待,就是我自己,一切也只是才刚刚开始。张总经理和我简单介绍了公司的发展历程:
    哈尔滨市科润生物化工有限公司,原名科润生物化工研究所,于1995年成立,当时的投资只有 15万8千元。经过一年多的艰苦创业。以科研为柱脚,以实干为栋梁,公司的注册资本就己发展到百万余元,公司的职工也由开始的十几人,发展到几十人,公司也发展成有限公司,张立民由总工程师进而被公司董事会推举为董事长兼总经理。
    这时的张立民,就像一只上满了弦的发条,不仅是科研工作的总指挥,而且还是五十多人的总公司的管理者。创业中的艰难,各种人事关系的处理还是小事,就是业务工作就几乎忙得他焦头烂额。但是,功夫不负有心人,他研制的“立枯病”治疗剂获得了国家专利,以他为主研制的“40%丁扑乳油”获得了“哈尔滨市科技成果奖”。此外“增效恶苗灵”、“1.2%丁扑粉剂”、“多功能调酸壮秧管剂”也先后获得生产许可证。公司以高质量的产品和可靠的信誉,使产品畅销省内外。到目前为止,共开发11个农药品种,其中水稻苗期用药己形成系列,这在全国是独一无二的。从1996年公司成立到现在只三年,公司的年销售额由原来的近百万上升至现在的上千万元。
    现在公司 已发展成具有科技开发部、生产部、销售部、经营部、实验农场、财务部、储运部、综合部等八个部门和下属六个分公司,有固定职工百余名,每年税利可达到200多万元,公司现属于哈尔滨市高科技开发区。
    在注重经济效益的同时,他也非常注重社会效益,每年都有计划地在销售区内选择特困户进行帮扶,特别是在1998年的抗洪中,他自己捐款2千元,加上公司员工捐的钱物等,价值达万余元。公司被评为“哈尔滨市优秀私营企业”,他个人被评为“抗洪先进个人”。1999年他的业绩被收入中国人才与信息中心编著的《世界英才》(中国卷)。
    听了张总经理简明扼要地介绍,我从中领悟到:发财、创业只是张经理工作的一个方面,更重要的是,为振兴黑土地的农业做贡献才是他创业的初衷。他对我说,他并不满足于现状,他准备把目光投向全国市场,一方面加强内部管理,提高产品的竞争力;另一方面,广招贤人,加强科研队伍建设,不断开发出畅销对路的产品。
    走出了张总经理的办公室,我更深刻地领悟出五常市职教中心“面向农业、面向农村、面向农民”办学方向的深刻含义。当“爱农、学农、务农、兴农”八个字根植于4000多名毕业生的心底时,成长起来的不仅是一片片事业,更是黑土地崛起的新的希望。想到这儿,眼前白茫茫的大地己幻化成火红的高粱,金黄的稻谷。

奉 献

——记黑龙江省农科院第二水稻研究所 郑福余
田野文学社记者 于春明(中专33班)

    他名叫郑福余,1967年出生于黑龙江省五常县安家镇的一个农村家庭。他从小就对农业怀有浓厚的感情。1987年五常农技高中毕业后,考入东北农业大学。1990年毕业后立志回乡为农业的发展贡献一生,他选择了农业科技这项能推动农业发展的职业,在省农业科学院第二水稻研究所从事水稻育种工作。他满怀对农业科研的一腔热情,潜心农业科研。在参加工作的九年间,连续八年多被单位评为先进工作者,并在科研上也取得了一定的成果。
    郑福余是个“工作狂”,一工作起来就把所有事忘记了,专心致志地和他的水稻“过日子”。有时在稻田里一泡就是几个小时,大腿上叮上十几只蚂蝗都不知道,脚不知泡掉了几层皮。有时,正吃着饭想起点什么,就立即放下碗筷,赶紧写下来。他就是这样地爱他的工作,就是这样执着的工作着。
    他在1990—1993年间为了加速水稻的育种进程,曾连续三次冬季赴海南实地考察。并主持《南繁基地植物检疫规范化管理》课题,获省农业厅科技进步三等奖。1994年主持农业科学院青年课题《水稻二次枝梗颖花的灌浆程度对产量的影响及解决办法研究》,并撰写了《水稻二次枝梗颖花的灌浆程度对产量的影响》的论文,在《黑龙江农业科学》上发表;1995年初,开始主持省科委课题《寒地粳稻杂种优势利用工程研究》,并取得了阶段性的成果。1997年晋升为助理研究员,主持第二水稻研究所杂优室的全面工作。
    这些成果,并非轻而易举,同样也付出了很多很多。
    他去海南考察工作,先到当地科研所了解情况,然后到田间地头,同农民谈种植水稻的方法,吸取本地经验,过后及时整理材料,认真揣摩、学习。他的儿子过生日,临走前独生子亲自对他说:“爸爸,我过生日,你千万要回来!你曾答应我三次,但都没有实现,这次一定要算数。”他再三的答应了,可一忙起来又忘了。孩子给他打电话,他只匆匆说了一声:“生日快乐,在家好好听妈妈的话!”就挂了,又继续工作起来。
    在此期间他参与研究的《黑龙江省水稻亩产1700公斤栽培模式》被专家鉴定为该研究水平达到我寒地水稻研究领域的先进水平,获省政府星火二等奖;他参与的《水稻高产优质高度配套技术研究》获松花江地区科技进步一等奖,同时他还参加了“松粘1号”等水稻新品种的选育工作。
    在今后的科研生涯中,他决心在农业科研上,不断进取,学习先进的科学技术,放眼未来,为农业的发展将不遗余力,奉献一生。

上不了大学也要干一番大事业

——第二届毕业生刘建国的事迹

    刘建国在校时就想干一番大事业,他在班会上对同学们说:“毕业后能考上大学更好,经过深造后当一名高级农艺师对建设现代化大业可以做出较大贡献。这本身就是一件大事业。如果上不了大学我也要干一番大事业,搞点实业,给家乡父老带个头。”
    一九八七年夏,他毕业了,他真的没有考上大学。这对他来说早有思想准备;他没有象一些落第同学的那种悲伤和苦恼, 他想快些找个机遇,干点大事。
    机会很快就来了,县园林处在五常镇南的杏花山下有一垧八亩地荒山往外承包。
    请听听刘建国的自述:
    我看了一下感到很合适,一是面积大,二是靠公路交通好,我决定包下来,但我感到一个人力量单,于是我找来了初中同学,他父母早逝无依无靠,又苦于无正常职业。这样我终以每年一千八百元的承包费包了下来。
    经过紧张的筹备,一九八八年春天,我一下子栽了一千棵苹果。这里面有大秋、黄太平、铃当和新品种一二三。栽李子八百株,地栽桃八百棵,盆桃二百棵,葡萄四百株。总投入一万三千多元,秋后还要交一千八百元的承包费,这就需要一万四千元。我想,虽然是头一年也不能欠债太多,于是我采取措施。我用空闲地大量培育苗木,还间种了西瓜。秋天一算帐,全部收回了投入和承包费,竟剩下一个完整的大果园,如愿以偿,高兴之余决心更大。
    一九八九年我仍育苗木,还间种了早熟豆角。这一年纯收入一万八千元,这一年我比前一年轻松多了。于是我帮助杜家的一个朋友胡玉林栽了八亩地的苗木,帮助他寻求了一条致富的道路。还协助常堡的胡全搞了黑豆果和苗木。又帮助二河乡的韩斌栽了果树和苗木。我想,我不能光顾自己富,还要帮助别人也富起来,走共同富裕的道路。
    今年收成又很可观,预计可达两万元。至此,我经济富裕了,人也成熟了。几年来,我对如何振兴农业、繁荣农村经济体会很深,其中最主要的有两个方面。
    一方面农村需要我们。当前,农村人才非常缺乏,不用说大学生,就是高中生在农业第一线的也很少见。象我们这样的农高毕业生,有文化、有技术、会管理,回到家乡简直就是“圣人”了。在那里,人人都是可以大有作为的。
    另一方面农村发展靠什么?我想一是靠党的富民政策作保证,可以放心大胆地走致富路,不会有人说这是发展资本主义了。二是靠投入,买化肥,买农药,填设备,该花就花,只有多投入,才有多收入。三是农业兴旺靠科技,没有科学种、科学养和科学管,就不会有农村各业的蓬勃发展。 路 就 在 脚 下 ——记职校毕业生 刘 君 田野文学社记者 付宝权(56班)
    刘君,1986年毕业于五常农技高中,同年参加工作,曾任五常市八家子乡党委副书记,现任八家子乡乡长。他在所从事的农村政府工作岗位上成绩斐然,多次受到上级部门的嘉奖。特别是在农业科学技术推广、提高农民科技种田素质等方面做出很大的贡献,使水田旱育稀植技术在全乡广泛推广,粮食产量直线上升。
    初出茅庐
    夏日,骄阳似火。路边的柳树耷拉着脑袋,发出有气无力的叹息,树下的杂草上蒙着厚厚的尘土,已是物非本色了。
    一个身影出现在路的拐弯处。尽管太阳使出浑身解数,拼命地把火箭向大地射下,但丝毫抹不去此人身上透着的坚毅,遮不住那张红扑扑的脸上流露的兴奋。
    他走到学校门前,望着这所将伴自己生活三年的学校,他忽然紧张起来,胸口像有只小兔在突突地跳。想想自己,能有个继续学习的机会已是难得;想家里,能下决心上自己再次跨进学校的大门更是不易。临行前父母眼角的泪花就足见父母对自己的期望之殷切;想想家乡,几十年了,还是老样子,正需要人去建设,去改变现状,而这一切又都压在他——刘君的肩上。怀着这样的心情,他走进了五常农技高中的大门。
    勤学俭用
    刘君入学后,勤奋学习,刻苦钻研,掌握了大量农业科学知识,为以后参加工作打下了坚实的基础。
    刘君深知家里生活困难,除必买的学习用品和维持最低水平的饭菜外,他从不乱花一分钱。在校他除学习外,便一头扎到书的海洋中,从中吸取营养。
    有一次,他在校图书室里,因为他读书时太用心,以至于忘记了时间,等他把大堆书看完后,已是日落西山了,他把书放归原位,想离天时,门已经上锁了。怎么办?稍稍镇静下来的刘君不再着急,“即来之则安之。”于是又挑了几本书,贪婪地读了起来……
    翌日,当管理员打开门时,只见一个少年趴在书上酣然熟睡,一支钢笔掉在地上。
    学成回乡
    1988年,刘君带着一身过硬的本领,带着建设家乡的热情辞别母校,回到了家乡。
    对于很少有人读完高中的乡村来说,刘君无益于是飞回的金凤凰。面对着人们的那充满殷切希望的目光,刘君不禁心潮澎湃。建设家乡的决心更加坚定。
    分配到乡政府工作的刘君,把全身心都扑到了工作上。他工作一丝不苟,严于律已,有时间就在全乡四处走动,了解全乡农业情况。他很快发现,全乡水稻选种育秧方法原始落后,育出的秧苗大部分矮小枯黄。秧苗的好坏直接影响稻谷的产量。本来亩产可达千斤的田地,一年下来只收几百斤。“必须用科学的方法选种、育秧。”他在心中对自己说。
    说干就干。刘君立刻请示乡领导。得到乡领导支持后,他组织人成立了乡农业科学技术推广站,正式挂牌营业。可几天下来无人问津。“怎么回事?”难道农民们对科学育秧不感兴趣吗?刘君为了找出问题根源,亲自走访了几十户农家,方知人们是怕科学育秧搞不好反而会耽误农时。刘君这才想通,农民们头脑中都有一种“怕”的思想。“万事开头难”这句话在他们身上表现得最为突出,无人开先例的事是不会有人做的。
    刘君找到病因,现在是对症下药的时候了。可药在哪里呢?这药又该怎么下?刘君首先说服了父母,在自家首先搞起了水田旱育科学育秧,并开导邻居、亲戚采用科学育秧技术。事实是最有力的语言,当年采用科学方法育秧的农田,秧苗长得新绿高壮,那些没有采用科学方法育秧的人们这时才后悔没有听刘君的话。亡羊补牢,未为晚矣。人们争相进出“八家子乡农业技术推广站”,水稻田间管理、科学管理、科学配置施肥、对症下药根除虫害、杂草,农民们尝到了科学种田的甜头,当年全乡粮食产量增长近半。人们对科学种田不再怀疑,争相向推广站工作人员请教。“八家子乡农业技术推广站”成了全乡最繁忙的地方。
    硕果遍结
    推广站的门槛踏平了,农民的粮仓满了、腰包鼓了,彩电、洗衣机等电器也进入了寻常百姓家。
    十几年间,全乡粮食产量翻了几番,亩产由三四百斤一跃提高到一千几百斤。
    刘君扎根农村,深入到农民中去。十几年间共培训新型科技农民3,000余人,推广了适合全乡条件的新技术20余项。建立健全了农村科技网络,实现了村村有科技标兵,屯屯有种田能手。
    刘君还多方面发展乡村经济。养鸡大王、养猪大王、棚菜大王、辣椒大王各自称霸,搞运输、开商店、办公司比比皆是。
    刘君亲自参加落实了“丰收计划”、“集团承包”两大工程,使土地被合理有效地利用了起来,农民之间的土地矛盾得到了解决。
    面对荣誉
    刘君不懈地努力、勤奋地工作,得到了全乡人民的信任,并受到上级部门的多次嘉奖。1995年1月,中国林业科学研究院授予刘君“ABT生根粉表彰奖”;1992年7月,获黑龙江省农牧渔业厅颁发的“丰收计划一等奖”;1995年3 月,再获“松花江地区先进工作者”称号。
    面对着荣誉,已过而立之年的党委副书记刘君说:“荣誉代表的只是过去,脚下的路还得靠我们自己去走。”是啊,路还得靠我们自己去走。
    今天,我国的全面改革正在紧锣密鼓地进行着,困难是难免的,但困难也只是暂时的,我们不要被困难吓倒。其实路就在我们脚下,只要你勇敢地去走,就会走出另一番天地。
    刘君这样的扎根农村的实干家,正是我们所需要的。愿职校能培养出更多这样的人才。
    我们预祝刘君在今后的工作中做出更大的成绩,成为人民公务员的楷模。

一分辛苦,一分“田”

——记党的好女儿 娄春敏

田野文学社记者 张玲玲(中专28班)


    她坐在办公室里,一会儿拿起笔,一会儿又放下,偶尔会发出几声叹息,她——就是前山河镇副镇长、现常堡乡党委副书记娄春敏。
    她正在做一个宏伟的、在她脑海里萦绕许久的计划——农村前景规划。每当她拿起笔办公时,16年前的景象又浮现出来,它仿佛是一场梦,又象刚刚发生过一样:一个刚刚初中毕业的女孩,怀着对家乡的热爱之情,不顾家人的阻挠,来到五常县农技高中求学。初中毕业成绩优异,竟要到刚刚成立的——班级、食堂、宿舍都得租借别人的学校上学,没有人可以理解。但当她把自己的心愿对自己的父母说出来的时候,妈妈再也止不住泪水,爸爸深深的皱纹也似乎舒展开了,所有的不理解已化为支持她的动力。“是啊!农村实在太贫穷啦!只有科技才能救农村。”她的父母发出了这样的感慨。在她上学的那天有许多乡亲送她,给她带来馒头、鸡蛋……,他们似乎把致富的希望都寄托在了她的身上。带着一声声的叮嘱,一份份的企盼,她走了,走出了那淹没在大山中的小村。
    当问她在学校的生活时,她抿一下嘴笑了,她的笑中有多少苦楚,有多少汗水,但使她最欣慰的是她成功了。在农学课上,她努力地记住教师的每一句话,把它与实际相结合,不断地向富裕地区的农民请教,总结经验。回到家里把这些用最仔细、最明了的话语告诉乡亲们,并在自家建立实验田以做记录。但在这一过程中她似乎发现了有些人不信任她。这也是学习中所想象不到的,这又是什么原因呢?她不断地思考——是因为乡亲们没有知识,没有文化。于是她第一个开导她的父亲,有时甚至把学校的教师也请到家里来帮忙。慢慢地,她的老父亲也默认她的看法,因为她所种的实验田总产量比别人的高出很多。一下乡亲们信任和佩服她这个“小丫头片子”了。在学校中,她农学课成绩一直名列前茅;文化课上也不甘示弱;作业本上的一个个“优”;演讲比赛、俄文竞赛的一等奖,让人刮目相看,乡亲们都说她是山沟里飞出来的“金凤凰”。
    1986年9月,她沾了父亲的光,照顾老教师子女,她开始了长达十年的民办教师的生涯。 天生倔强好胜的她,无论做什么都不甘人后。虽然因为不是正式教师而常遭人歧视,虽然别人享受福利时,她只能看着,但工作热情丝毫不减,班级成绩及管理均居全校前列。无论走到哪个单位,都得到领导与同行的称赞。在从事教育工作的十年中,多次被评为镇级优秀教师,镇、市级教学新秀,她所承担的公开课多次获奖。
    特别是在参加省、地区、五常市举办的五项教学基本功大赛中,个人全能、五个单项(教学口才、三笔字、简笔画、三千常用字、普通话)全部获奖。
    1994年5月,他被五常市教委选中参加松花江地区举办的小学教师五项基本功大赛,成为五名选手中唯一的不是师范毕业生的民办教师选手。简笔画、三笔字两项成了她的弱项,特别是毛笔字又岂是一朝一夕练成的。她以非凡的悟性,顽强的毅力,克服了重重困难终于成功了。这些都得益于她高中班任的的教诲,更是校长那句“无论什么时候都不要低下你的头”鞭策激励的结果。
    那段日子里最让她难忘的是指导毛笔字的教师买了好几种字帖,让选手们自己挑。她很欣赏一位选手写的苏体字,便高高兴兴地拿起一本苏东坡的字帖大声说:“老师我就练这个吧!”教师可能是对这个年龄大的民办教师有一些偏见吧!抬眼看看她,一下抢下她手中的字帖,很坚定地说:“你练不了,都是逆锋起笔,不适合初学者练。”当时,她只觉得脸上火辣辣的,屈辱的泪水在眼眶里打转,忍了忍什么也没说。但心里却暗暗地对自己说:你一定要练成它,不用教师指导。你要让教师为他自己说的这句话而后悔。
    从此她日夜苦练,认真琢磨每一笔的起笔、落笔、走式,琢磨每个字的间架结构布局。无论是走路吃饭、休息,有时拿着筷子忘了吃饭,在桌子上就写,熬到后半夜是常有的事,即使躺下了,脑子里还是想着练字,用手指在身上反复练习。但是在集体学习的课堂上她却从来不练。
    按照书法教师的要求,一周交一次作业。她一连二周没交作业。教师很严厉地训斥她:“娄春敏,我看因为你影响五常的成绩,你怎么向教委交待。”到了第二周她第一个来到教室,把从家里的挑出来的自己认为还可以的作业主动交给教师,教师戴上眼镜把几十本作业从头看到尾问:“这是你写的?”她回答:“是的。”教师又让她当场写了几个字,看了一会说:“我真的小看你了,二十天在没有人指导的条件下,能练到这个程度,简直是奇迹。”后来在比赛时,在抽签即兴演讲时,她在第一个上台条件不利的情况下,拿了全区第五名,毛笔字获全区第二名。
    同年七月,她又被松花江地区教委抽调参加全省大赛。她获全省第十八名、个人全能三等奖,五个单项分获二、三等奖。为松花江地区教委争得了荣誉。在慰问会上,地区教委李主任、刘主任对她说:“作为一名民办教师能取得这样的成绩,真令人敬佩。”正因为她的成绩突出,被黑龙江省教委破格录取为公办教师。也许是命运的安排,1995年9月15日晚,她们一家人正在看电视,五常电视台的一则启事吸引了她。“五常市委、市政府决定面向社会招选妇联副主席,报名费50元,报名日期截止到九月十六日。”仅剩一天时间了,在爱人的极力鼓动下,她报名参加考试。因为报名晚了,只领回所考七科中的五科教材。当时她正教一年级的双实验课程,工作非常忙,教材、教法又都是新的,再加上同事们总说:“市里早有人选了,这只是个形式。”她一天假也没请,利用早晚时间看看书。结果她凭着五科成绩考了第六名。而演讲得了第一名。
    1995年11月,作为第八名中的一员(前八名为后备干部),被下派到山河镇政府任镇长助理工作,后又转为实职副镇长一直主管文教卫生、计划生育工作。干一行,爱一行的她,很快就适应了新工作,连续三年被评为选进工作者。特别是在当年秋季山河镇首届全民运动会中,她的出色才能及工作效率,得到了各级领导及全镇人民的一致好评。
    这几年来,一直有很多同学、朋友认真地问她:“你花了多少钱,谋到这个职务的?给我们提供提供渠道。”她就故做神秘地说:“呀!花了多少钱,一共七千八百分哪!渠道吗?就是相信共产党、相信自己。”
    回顾过去,她曾感慨万千地说:“是农高这个大摇篮养育了我,是那艰苦的条件磨练了我的意志,是师长的谆谆教诲,使我养成了百折不挠的品格。我也将用自己的青春、汗水去拼搏、创造,为母校的校史添上光辉的一笔。”
    从娄副镇长的身上,我看到她的不平凡。当我问起她以后的打算时,她语气深沉地说:“作为一个人民的父母官时刻不忘为他们做好事,解决难题,我始终都有一个信念,为农民朋友做事,我不惜一切代价。”她的话很朴实,也是她整个人生的写照。
    娄副镇长的事例深深地打动了我,无形中给我的学习带来了动力。我要以她为榜样,向新的目标冲刺!

从容于灯红酒绿间

——记大连盛兴酒店前厅领班 姜 爽
田野文学社记者 孙大明(61班)

    走进大连三星级盛兴酒店,从灯红酒绿中洋溢出的喧闹声中,我们感受到了酒店生意的兴隆。在迎宾小姐的热情接待下,我走入了酒店。从顾客脸上的笑容中可以知道,他们对这家酒店的热情服务是十分满意的。我今天要采访的人就是这家酒店的前厅领班——姜爽。在寻找姜爽的过程中,我首先在接待我的服务员那里了解了关于她的一点情况:姜爽这个人很好,对人和气,常帮助人。工作也十分认真,踏实肯干,能力也特强。每个人都很喜欢她。 这是我应该做的
    姜爽,1996年7月,毕业于五常市职教中心成人中专旅宾专业19班。刚到大连的她,首先做的是西餐厅服务员的工作。“我一定要把掌握的技能更好地投入到工作之中去”。她暗暗下了决心。
    她首次接待的客人是一位30多岁的妇女和她7岁的儿子。他们从没吃过西餐,是慕名而来的。所以对刀、叉的用法及西餐的吃法都一窍不通。姜爽就耐心地给她们母子俩讲解,时而讲一些关于西餐的趣事,惹得母子俩笑个不停。在她的帮助下,母子俩不但学会了吃西餐,而且还知道了一些趣闻,母子俩高兴极了。母亲感激地说:“你的服务太好了!谢谢你的热情服务!”“没关系,这是我应该做的。”
    “真是一个合格的服务员”
    在工作中,姜爽深知了解顾客心理的重要。她利用节假日和休息日,刻苦钻研《旅游心理学》,《顾客心理》、《餐饮服务与管理》。从此,她的服务质量大大地提高了,回头客也达到了百分之七、八十。一天,她接待了一位美国客人,这对于外语并不太好的姜爽来说,是一个多么艰巨的任务!一定要让客人满意,她这么想。但是,她最终还是失败了。经历了这次失败的沉重打击,她更体会到学习的重要。于是她买来了《英语日常会话》、《日语学习》、《西方人与宗教信仰》等书,每有空闲都拿出学习。有的员工曾问她:“费那劲干啥,一年能接待几个外宾?”“为了做一个合格的服务员。”功夫不负有心人,经过一段时间的学习,她已能熟练地运用日语、英语同客人进行服务对话,而且还能根据客人的国籍、宗教和信仰,有的放矢地为客人介绍菜肴,为客人提供更好地服务。外国客人无一不称赞她:“真是一个合格的服务员。”
    “拾金不昧,品德高”
    一次,她送走一位客人后,发现客人把提包忘在了椅子上,她满可以等待客人来认领。但是,为了不让失主担心着急,给失主带来一些不必要的麻烦,她凭着已有的经验找到了送客人的出租车司机,最终找到了失主。当她把提包交到失主手里时,失主方才发现提包不见了。失主感激地说:“谢谢你了!要不是你送来,我真不知到哪儿去找啊!”说着,打开了提包,里面有几沓钱,还有很多证件。为了表示谢意,他拿出了一千元钱递给了姜,可是被她婉言谢绝了。失主不由得竖起了大拇指:“拾金不昧,品德高啊!“
    工作更勤奋、 更周到
    工作上的努力肯干,赢得了顾客的赞扬,也带动了其它员工。根据她的表现,酒店让她负责前厅领班工作。从服务员到领班,这期间她所付出的苦和累,只有她自己知道。
    新上任的她深知接待工作的重要性。接待工作是酒店的脸面,直接影响着酒店的声誉。而当前这样的工作,她还必须重新做起,在实践中学习,在摸索中前进。从此,她工作更勤奋了。
    “我们的贴心人”
    有一次,一名员工的母亲突然发病,急需要钱。姜知道后,很快拿出了平时积攒的五千多元钱,使病人及时得到了治疗。一有空,她就主动帮助这名员工照料病人,感动得母女俩直流眼泪,说:“你真是我们的贴心人啊!”
    将心比心,姜爽用她那颗真诚的心换来了员工们的爱戴。由于互相支持,工作效率有很大地提高。由于这个原因,她受到了酒店的赞赏。一年的6月份,她被评为“优秀员工”。7月,又派她赴马来西亚、新加坡、泰国、香港、澳门观光旅游。
    回国后的姜爽真正体会到先进的管理方法给酒店带来的好处。采访结束后,她对我说:“现在唯一的愿望就是能够出国留学,多学一些先进的经验,以便为服务业做出更多的贡献。

为职教事业奉献自己的光和热

——记五常市职教中心优秀毕业生 刘艳芹
田野文学社记者 宋晓明(67班)

    1997年的教师节,校礼堂举行隆重的庆祝活动。由于十年来的出色工作,刘艳芹评为“省级教学能手”。站在主席台前的她,依然是那身深绿色的西服,严肃的面孔上透着干练的神情,从领导手中捧过红彤彤的证书,她笑了,她应该笑,她无愧于这个称号,无愧于这份荣耀。
    她应该笑,从教十年来,自己的汗水和辛苦赢得了领导的承认,学生们的尊重。
    她从小就立志当一名光荣的人民教师,1986年她走进了农职高中,在她刻苦学习、不懈努力下,在职教老师的辛勤培育下,1988年她从五常农技高中以优异的成绩考入东北农业大学农教系。实现了她多年的愿望,在二年的大学生活中,她学习更加努力,苦练教学基本功,理论实践并重,于1990年毕业。毕业后,满怀激动的心情投入到了母校的教育工作中,决心用实际行动来报答母校领导和老师对她的关怀和培养,要把所学到的知识献给学生,献给黑土地,献给广阔的新农村。她是这样想的,同时也是这样做的。刚毕业的她就接了一个很乱的班级。报到的第一天,她说“同学们,我就是新来的刘老师,让我们从今天开始做个朋友吧”,没有严厉的训斥,没有造作的开场,朴实的语言向同学们捧出了全部的爱心和真诚。班级有名的代宏伟同学,学习不好,对学习不感兴趣,时常旷课。她时常找他谈心,帮他分析学习差的原因,给他以鼓励。在教师的帮助下,他对学习逐渐产生兴趣,后来又当上了班长,在1998年的高考中金榜题名,以优异的成绩考入佳木斯农校。当她看到经他努力所取得的成绩时,心里感到甜滋滋的。她总是说:“如果让我重新选择职业,我仍然选择老师,清贫一世,我丝毫无悔。”她每年都转化差生十几名,她带的班级年年被评为“先进班级”,1997年被评为“哈市全面提高学生素质先进个人”。
    她深知,当一名教师,仅有爱心是不够的,还要有良好的教学基本功和渊博的学识。边工作边学习。她每天上班总是提个包,包里装着教材、大纲,一有时间就拿出看、研究,苦练教学基本功。编写了乡土教材、技能考核规范化标准。为省里编写了《植物教学大纲》。1999年职大高考技能考试中,她承担了农学课技能辅导,全身心地投入到了实验实习,研究技能大纲研究到深夜,拿出最好的方法教给学生。在炎炎的烈日下,凛冽的寒风中,总能看到她的身影闪动在同学们中间。帮助辅导,苦练技能,有时在实验室里一讲就是一天。一天下来两腿都肿了。她刻苦钻研,锐意进取的先进事迹和教学成果得到了上级领导的肯定。1998年被评为哈市骨干教师。1999年农学大赛中,她获得了一等奖的好成绩。
    每天回到家里,她脑子里总是学校、班级、学生实验室。有一天睡到半夜,突然想起一件事,需要第二天跟同学们讲,便披衣起床,把这件事详细地记在工作手册里,这才安心睡下。为了班级,她很少照顾家庭和孩子。由于爱人总下乡,她工作忙,她的孩子总是第一个来幼儿园,总是最后一个被接走。记得有一次她带领学生劳动到天黑,忽然想起孩子还在幼儿园,到幼儿园时,孩子已在门卫室睡着了,小脸上还有一串泪痕。她抱起孩子,亲着孩子的脸,一个劲地说:“是妈妈不好,妈妈忘了接女儿了”。
    记得1995年冬天做手术,医生告诉她休息一个月。正赶上她班级劳动周,她休息了一周,便开始上班了。上班第一天下了一场大雪,她带领学生一干就是一上午。她总是说:“为职教事业添砖加瓦我无怨无悔,我要把我全部的爱都献给我挚爱的职教事业。”
    1997年9月21日,刘艳芹站在党旗前,望着党旗思绪万千,仿佛看到在阳光照耀下,百花园中的桃李正艳,仿佛看到农村的大地上开满由她辛勤培育出的朵朵职教之花。
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